■ママのお助けコンシェルジュ

「ママのお助けコンシェルジュ」は、 子育てに役立つ情報提供を行いつつ、困った時に子育てをサポートするサービスです。 

ママの「助けて!」に確実に応えられる、柔軟できめ細やかなサービスを、24時間毎日提供します。
詳細はママのお助けコンシェルジュHPもご参照ください。

■こんな特長があります!

①地域の子育て情報を提供します

ねっこぼっこ公式LINEで、子育てに役立つ情報を配信する他、利用者親子さんのニーズに合わせて子育て情報を提供します。緊急時は公式LINEからのヘルプ要請も可能です。

 

②マッチングサイトや人材派遣とは一線を画す安心感

登録スタッフではなく、子育て支援センタースタッフを中心とする直接スタッフが伺います。幼稚園教諭、保育士、子育て支援員多数。

 

③急なキャンセルにも柔軟に対応します

特に乳幼児期は急な体調悪化の起こりやすい時期。前日17時までにご連絡いただければキャンセル料はかかりません。

 

■ご利用の流れ

 

1.入会申し込み・プロフィール登録

  こちらからお申し込みください。入会後、登録料のお支払い確認後に会員番号を発行いたします。

 

2.面談・見学(希望制)

  面談でコーディネーターが具体的なニーズを聞き取ります。

 

3.ご予約

  予約フォームよりご予約ください。決まった時点でなるべく早く連絡いただけると助かります。

  最終受付はご利用日時の48時間前までです。

 

4.事前確認

  日時とご利用内容の確認を、メールでお知らせします。

 

5.ご利用当日

  ベーシックプラン、送迎プラン ⇒待ち合わせ場所にコンシェルジュが伺います。

  マオポポ一時預かりプラン   ⇒マオポポに5分前を目安にお越しください。

 

6.お支払い

  お支払いは月末締めで翌月払いとなります。 

■プラン詳細&利用料   ※2022年7月1日~料金を改定しました

ママのお助けコンシェルジュ事業では、システム導入のため2022年7月1日より料金プランを改定しました。

 

<入会手続き>

 ●入会金:3,000円(産前産後家庭支援ヘルパー派遣事業を4回以上ご利用の方は免除)

 ●登録料:1人目2,000円、2人目以降1,000円

 

 

★ベーシックプラン

 短時間の付き添いから、長時間の保育まで、さまざまなシーンに対応します。

 あなただけの使い方を自在にカスタマイズ。

 

 基本時間:平日9:00~18:00(時間外・土日・祝日はすべて時間外料金で対応します)

 利用料金:基本料金(2時間以内)5,000円、以降30分毎に1,000円追加

 ※時間外またはきょうだい預かり(2人)の場合は2割増

 ※時間外+きょうだい預かり(2人)の場合は4割増

 

 ※きょうだい預かり3人以上の場合は2倍(スタッフ2名で対応、時間外は2割増)

 

 

 

★送迎プラン

 保育園・幼稚園の送迎、習い事への送迎など、短時間の送迎に対応します。

 1時間をめどに利用できるので、日常的な送迎に便利です。

 基本時間:8:00~18:00(土日・祝日は時間外)

 利用料金:2,500円(初回は+1,000円)

 ※時間外またはきょうだい預かり(2人)の場合は2割増

 ※時間外+きょうだい預かり(2人)の場合は4割増

 ※きょうだい預かり3人以上の場合は2倍(スタッフ2名で対応、時間外は2割増)

 

 

★マオポポ一時預かりプラン

 こども発達支援ルームマオポポ(高津区千年新町7-4)にて一時預かりを実施しています。

 保護者の就労の有無にかかわらず、どなたでも利用できます。

 受付時間:月~土 9:00~18:00 ※時間外利用の場合は「ベーシックプラン」で対応します

 利用料金:2時間3,200円、以降30分毎に800円追加

 

  

■コンシェルジュQ&A

【いつ?】

 24時間毎日、いつでもご利用いただけます。ご予約は、ご利用の48時間前までにお願いします。

 

【どこで?】

 状況により、ご自宅はもちろん、子育て支援センターやコンシェルジュ宅、子育て支援施設や公園等でのお預かりも可能です。ご相談ください。

 

【だれが?】

 コーディネーターが状況に合わせてコンシェルジュを選定します。登録スタッフではなく、子育て支援センタースタッフを中心とする直スタッフが伺います。幼稚園教諭、保育士、子育て支援員、小中高校教員免許取得者も多数いますマッチングサイトや人材派遣とは一線を画す安心感です。

 

 

【支払いは?】

 お支払いには、Paypal(クレジットカード・デビッドカード・振込)、又は銀行振込が利用できます。


★PayPal(クレジットカード)決済の場合
 Paypalより請求書を発行させていただきます。案内に従ってご送金ください。
 振込み手数料はこちらで負担します。
 ※PayPal(ペイパル)は世界最大手のオンライン決済サービスです。
 メールアドレスとクレジットカードがあればどなたでもご利用いただけます。
 クレジットカード番号などの個人情報はPayPalで一括管理されるため、安全に利用できます。
★銀行振込の場合
  振込先:住信SBIネット銀行 法人第一支店 普通
    口座番号:1128674
    受取人名:トクヒ)コソダテササエアイネットワークマン
  振込手数料はお客様負担となります。お振込み時の控えをお手元に保管してください。 

 

■「付き添いサポート」の良さを伝えたい

ママが用事でお出かけする時には、お子さん連れで出向くか、もしくは一時保育施設を探すのが一般的。でも子連れだと気疲れするし、周囲に気を遣って大切なお話を聞き逃してしまうことも。一方、保育施設に預けるとなると、お子さんは慣れない場所に預けられる不安、ママは預ける不安を抱えます。

 

そんな時にコンシェルジュが付き添えば、状況に応じて荷物を持ったり、抱っこしたり、気分転換にお散歩に連れ出したり。お子さんはママの近くにいる安心を感じながら過ごせます。ママにとっても施設に預けに行く手間がなく、お子さんの様子を見ながらスムーズに用事を済ませることができますよ。

 

■お問い合わせはこちら

ママのお助けコンシェルジュ(運営:NPO法人子育て支えあいネットワーク満)

 Tel:070-6988-7820

 Tel&Fax:044-872-7111

 E-mail:info@mama-con.org

 ホームページ  https://mama-con.org/

周囲に配慮しながら、お子さんのやりたい気持ちも大切に。いろんなニーズにお応えしています。