■ママのお助けコンシェルジュ
ママの「助けて!」に確実に応えられる、柔軟できめ細やかなサービスを、24時間毎日提供します。
詳細はママのお助けコンシェルジュHPもご参照ください。
■こんな特長があります!
①地域の子育て情報を提供します
ねっこぼっこ公式LINEで、子育てに役立つ情報を配信する他、利用者親子さんのニーズに合わせて子育て情報を提供します。緊急時は公式LINEからのヘルプ要請も可能です。
②マッチングサイトや人材派遣とは一線を画す安心感
登録スタッフではなく、子育て支援センタースタッフを中心とする直接スタッフが伺います。幼稚園教諭、保育士、子育て支援員多数。
③急なキャンセルにも柔軟に対応します
特に乳幼児期は急な体調悪化の起こりやすい時期。前日17時までにご連絡いただければキャンセル料はかかりません。
■ご利用の流れ
1.入会申し込み・プロフィール登録
入会申請は下記入会申請フォームよりお願いします。(利用規約が表示されるので同意の上お申し込みください。)
プロフィール登録のみの方は下記プロフィールカードへの入力をお願いします。
登録料のお支払いを確認した後、会員番号を発行いたします。
入会申請はこちら
プロフィール登録のみの方はこちら
2.面談・見学(希望制)
面談でコーディネーターが具体的なニーズを聞き取ります。
3.ご予約
下記予約フォームよりご予約ください。決まった時点でなるべく早く連絡いただけると助かります。
最終受付はご利用日時の48時間前までです。
4.事前確認
日時とご利用内容の確認を、メールでお知らせします。
5.ご利用当日
ベーシックプラン、送迎プラン ⇒待ち合わせ場所にコンシェルジュが伺います。
マオポポ一時預かりプラン ⇒マオポポに5分前を目安にお越しください。
6.お支払い
お支払いは月末締めで翌月払いとなります。
■プラン詳細&利用料
ママのお助けコンシェルジュ事業では、システム導入のため2022年7月1日より料金プランを改定しました。
<入会手続き> ※すべて税込の金額です
●入会金:3,000円(産前産後家庭支援ヘルパー派遣事業を4回以上ご利用の方は免除)
●登録料:1人目2,000円、2人目以降1,000円
★ベーシックプラン
短時間の付き添いから、長時間の保育まで、さまざまなシーンに対応します。
あなただけの使い方を自在にカスタマイズ。
基本時間:平日9:00~18:00(時間外・土日・祝日はすべて時間外料金で対応します)
利用料金:基本料金(2時間以内)5,000円、以降30分毎に1,000円追加
※時間外またはきょうだい預かり(2人)の場合は2割増
※時間外+きょうだい預かり(2人)の場合は4割増
※きょうだい預かり3人以上の場合は2倍(スタッフ2名で対応、時間外は2割増)
★送迎プラン
保育園・幼稚園の送迎、習い事への送迎など、短時間の送迎に対応します。
1時間をめどに利用できるので、日常的な送迎に便利です。
基本時間:8:00~18:00(土日・祝日は時間外)
利用料金:2,500円(初回は+1,000円)
※時間外またはきょうだい預かり(2人)の場合は2割増
※時間外+きょうだい預かり(2人)の場合は4割増
※きょうだい預かり3人以上の場合は2倍(スタッフ2名で対応、時間外は2割増)
★マオポポ一時預かりプラン
こども発達支援ルームマオポポ(高津区千年新町7-4)にて一時預かりを実施しています。
保護者の就労の有無にかかわらず、どなたでも利用できます。
受付時間:月~土 9:00~18:00 ※時間外利用の場合は「ベーシックプラン」で対応します
利用料金:2時間3,200円、以降30分毎に800円追加
■コンシェルジュQ&A
【いつ?】
24時間毎日、いつでもご利用いただけます。ご予約は、ご利用の48時間前までにお願いします。
【どこで?】
状況により、ご自宅はもちろん、子育て支援センターやコンシェルジュ宅、子育て支援施設や公園等でのお預かりも可能です。ご相談ください。
【だれが?】
コーディネーターが状況に合わせてコンシェルジュを選定します。登録スタッフではなく、子育て支援センタースタッフを中心とする直スタッフが伺います。幼稚園教諭、保育士、子育て支援員、小中高校教員免許取得者も多数います。マッチングサイトや人材派遣とは一線を画す安心感です。
【支払いは?】
お支払いには、Paypal(クレジットカード・デビッドカード・振込)、又は銀行振込が利用できます。
★PayPal(クレジットカード)決済の場合
メールアドレスとクレジットカードがあればどなたでもご利用いただけます。
クレジットカード番号などの個人情報はPayPalで一括管理されるため、安全に利用できます。
■「付き添いサポート」の良さを伝えたい
ママが用事でお出かけする時には、お子さん連れで出向くか、もしくは一時保育施設を探すのが一般的。でも子連れだと気疲れするし、周囲に気を遣って大切なお話を聞き逃してしまうことも。一方、保育施設に預けるとなると、お子さんは慣れない場所に預けられる不安、ママは預ける不安を抱えます。
そんな時にコンシェルジュが付き添えば、状況に応じて荷物を持ったり、抱っこしたり、気分転換にお散歩に連れ出したり。お子さんはママの近くにいる安心を感じながら過ごせます。ママにとっても施設に預けに行く手間がなく、お子さんの様子を見ながらスムーズに用事を済ませることができますよ。
■お問い合わせはこちら
ママのお助けコンシェルジュ(運営:NPO法人子育て支えあいネットワーク満)
Tel:070-6988-7820
Tel&Fax:044-872-7111
周囲に配慮しながら、お子さんのやりたい気持ちも大切に。いろんなニーズにお応えしています。